AVISO DE PRIVACIDAD C. CLIENTES Y/O PROVEEDORES

P R E S E N T E.-
REMEDIO S.A. DE C.V., con domicilio en Calle Ignacio Manuel Altamirano Número 354 Tercer Piso de la Primera Sección en esta ciudad de Mexicali, Baja California con Código Postal número 21100, quien utiliza el nombre comercial “Boticas Guadalupana”, se constituye como responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informa lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que se indica:

  • Finalidad principal 1: Gestión de contratos a fin de facilitar la elaboración y administración de los contratos y acuerdos realizados con los clientes y/o proveedores, asegurando el cumplimiento de los términos pactados.
  • Finalidad principal 2: Facturación y pagos, para procesar transacciones financieras, incluyendo la emisión de facturas, cobros y pagos, garantizando la correcta administración de las cuentas.
  • Finalidad principal 3: Para el cumplimiento de las obligaciones tributarias y la emisión de facturas ante la Secretaría de Administración Tributaria (SAT);
  • Finalidad principal 4: Para comunicación y notificaciones sobre cambios en políticas, actualizaciones y otros asuntos relevantes.
  • Finalidad principal 5: Para detectar y prevenir fraudes en transacciones comerciales, así como investigar actividades sospechosas.
  • Finalidad principal 6: Para realizar asegurar que se cumplan todas las normativas y regulaciones aplicables relacionadas con la protección de datos y la actividad comercial.
  • Finalidad principal 7: Para realizar revisiones de crédito para evaluar la capacidad de pago de los clientes y/o proveedores ajustar condiciones comerciales.
  • Finalidad principal 8: Para procesar y registrar transacciones electrónicas, asegurando la integridad y seguridad de los datos en cada operación.
  • Finalidad principal 9: Para protección legal, se podrán utilizar en caso de disputas legales o para defender los derechos e intereses de la empresa.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo los objetivos establecidos, utilizaremos los siguientes datos personales:

  1. Identificación básica: Nombre completo, edad y sexo.
  2. Documentación oficial: CURP y RFC.
  3. Información laboral: Constancia de situación fiscal y patrimonial.
  4. Datos de contacto: Domicilio, teléfono y correo electrónico particulares.
  5. Información adicional: Firma autógrafa y fotografía.
  6. Datos de emergencia: Número telefónico de un familiar o conocido.
  7. Información financiera: Número de tarjeta o cuenta bancaria.

Estos datos se recopilarán y utilizarán exclusivamente para las finalidades especificadas en nuestro aviso de privacidad.
Se le informa que no se recopilan datos personales sensibles que puedan afectar su esfera íntima y cuya utilización pueda dar lugar a discriminación o representar un riesgo grave. Esto incluye, entre otros, información relacionada con el origen racial o étnico, el estado de salud actual y futuro, datos genéticos, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencias sexuales.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos que sus datos personales serán compartidos dentro del país únicamente con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas de nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales País Finalidad
Autoridades fiscales (Servicio de Administración Tributaria, Secretaria de Hacienda y Crédito Público) México Para el cumplimiento de las obligaciones tributarias y la emisión de facturas.
Autoridades Judiciales y de Seguridad Ciudadana. México En casos que se requiera colaboración en investigaciones sobre actividades ilícitas, o cualquier tipo de requerimiento legal forzoso de cumplimiento.
Juzgados o Tribunales de cualquier materia. México Cuando sea necesario para cumplir con un requerimiento legal o en el contexto de un litigio; para protección legal, se podrán utilizar en caso de disputas legales o para defender los derechos e intereses de la empresa
Instituciones bancarias México Para realizar los depósitos y/o transacciones correspondientes derivadas de la relación contractual.
Instituciones financieras México En caso de realizar transacciones que requieran verificación de crédito o en el marco de un proceso de financiamiento.
Agencias de protección al consumidor México Para investigar quejas o reclamaciones relacionadas con productos o servicios.
Protección legal México Utilizar datos en caso de disputas legales o para defender los derechos e intereses de la empresa.

Seguridad de Datos personales recopilados:

Para la seguridad de nuestra empresa, se podrán realizar videograbaciones y audiograbaciones de los proveedores y/o clientes a través de sistemas de videovigilancia, con el propósito de salvaguardar la seguridad e integridad de los propios proveedores y/o clientes, así como la seguridad de la propia empresa.

Finalidad del tratamiento de datos:

Los datos personales recopilados mediante videograbaciones y audiograbaciones se utilizarán para los siguientes fines:

  • Garantizar la seguridad de los proveedores y/o clientes.
  • Garantizar la seguridad de la empresa en disputas legales.
  • Investigar incidentes o situaciones que comprometan la seguridad de la empresa.
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas.
  • Prevención de robos y vandalismo: Las videograbaciones permiten monitorear las instalaciones y activos de la empresa, ayudando a prevenir robos y actos de vandalismo.
  • Monitoreo de conductas inapropiadas: Las grabaciones pueden ser utilizadas para identificar conductas inadecuadas, proporcionando evidencia en caso de que se necesiten tomar medidas disciplinarias.
  • Verificación de cumplimiento de normativas de seguridad: Las grabaciones pueden ser revisadas para asegurarse de que se cumplan las normas de seguridad y salud ocupacional, permitiendo identificar áreas de mejora y garantizar un entorno seguro para todos.
  • Resolución de conflictos: En situaciones de disputas entre las partes, las grabaciones pueden servir como evidencia objetiva para esclarecer los hechos y resolver el conflicto de manera justa.
  • Auditorías y cumplimiento normativo: Las grabaciones pueden ser útiles durante auditorías internas o externas, asegurando que la empresa cumple con las normativas aplicables en materia de seguridad y salud laboral.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de los datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales, en caso de cumplimiento de las normativas oficiales vigentes, o por propia protección material y jurídica de la empresa, en esos casos, la revocación de consentimiento será inadmisible. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud por escrito en el domicilio ubicado en en Calle Ignacio Manuel Altamirano Numero 354 Tercer Piso de la Primera Sección en esta ciudad de Mexicali, Baja California con Código Postal número 21100 o mediante correo electrónico a la dirección rh@guadalupana.com.mx.

El procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento es el siguiente:

  1. Presentar su solicitud de revocación del consentimiento, la cual deberá contener y acompañar lo siguiente: nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; documentos para acreditar la identidad del titular y, en su caso, la de su representante, así como la personalidad de este último; la descripción clara y precisa del motivo por el cual revoca su consentimiento.
  2. Información que deba acompañarse a la solicitud (cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales);
  3. Se dará respuesta a la solicitud planteada en un plazo máximo de 20 días hábiles;
  4. La respuesta se podrá dar por medio personal o correo electrónico que se proporcione; y,
  5. El medio de reproducción de los datos personales solicitados será mediante copias simples.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede ponerse en contacto directo vía telefónica al número siguiente al 01 800 962 8000 o consultar el portal de Internet
https://www.gob.mx/tramites/ficha/inscripcion-al-registro-publico-para-evitar-publicidad-repep/PROFECO90.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede experimentar modificaciones, cambios o actualizaciones debido a nuevos requerimientos legales, a nuestras propias necesidades en relación con los productos o servicios que ofrecemos, a nuestras prácticas de privacidad, a cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier cambio en este aviso de privacidad a través del correo electrónico de contacto que proporcione, o de manera personal.

El procedimiento para notificar cambios o actualizaciones a este aviso es el siguiente:

  • Notificación presencial: Se informará de manera personal.
  • Correo electrónico: Se enviará un correo electrónico al contacto que haya proporcionado.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normativas aplicables, podrá presentar su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial en www.inai.org.mx.

El presente Aviso de Privacidad y Protección de datos personales, está sujeto a las facultades o atribuciones concedidas por la normativa oficial vigente la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

AVISO DE PRIVACIDAD C. EMPLEADOS DE BOTICAS GUADALUPANA

P R E S E N T E.-

REMEDIO S.A. DE C.V., con domicilio en Calle Ignacio Manuel Altamirano Número 354 Tercer Piso de la Primera Sección en esta ciudad de Mexicali, Baja California con Código Postal número 21100, quien utiliza el nombre comercial “Boticas Guadalupana”, se constituye como responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informa lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que se indica:

  • Finalidad principal 1: Para darlo de alta ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS);
  • Finalidad principal 2: Para darlo de alta en INFONAVIT;
  • Finalidad principal 3: Para la realización del pago de impuestos ante la Secretaría de Administración Tributaria (SAT);
  • Finalidad principal 4: Para su alta ante el padrón de nóminas;
  • Finalidad principal 5: Para su alta ante el padrón de lista de asistencia;
  • Finalidad principal 6: Para realizar el depósito por pago de nómina, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, comisiones, bonos, prima dominical, horas extras, y demás percepciones;
  • Finalidad principal 7: Para poder avisar en caso de alguna emergencia a quien designe como su contacto de emergencia;
  • Finalidad principal 8: Para integrar su expediente personal;
  • Finalidad principal 9: Para realizar el contrato de trabajo correspondiente;
  • Finalidad principal 10: Para avisar en caso de fallecimiento a quién designe como su beneficiario, del pago de sus prestaciones correspondientes.
  • Finalidad principal 11: Para darlo de alta en el sistema de inventario y punto de venta GUADALUPANA POS;
  • Finalidad principal 12: Para su alta en el sistema de asistencia ERP GUADALUPANA; y,
  • Finalidad principal 13: Para su alta en el sistema de control de nóminas CONTPAQ.
  • Finalidad principal 14: Para protección legal, se podrán utilizar en caso de disputas legales o para defender los derechos e intereses de la empresa.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo los objetivos establecidos, utilizaremos los siguientes datos personales:

  1. Identificación básica: Nombre completo, edad y sexo.
  2. Documentación oficial: CURP y RFC.
  3. Información laboral: Número de afiliación al Seguro Social.
  4. Datos de contacto: Domicilio, teléfono y correo electrónico particulares.
  5. Información adicional: Firma autógrafa y fotografía.
  6. Datos de emergencia: Número telefónico de un familiar o conocido.
  7. Información financiera: Número de tarjeta o cuenta bancaria.
  8. Datos sensibles: Enfermedades, alergias y medicamentos que la persona esté tomando.

Estos datos se recopilarán y utilizarán exclusivamente para las finalidades especificadas en nuestro aviso de privacidad.
Se le informa que no se recopilan datos personales sensibles que puedan afectar su esfera íntima y cuya utilización pueda dar lugar a discriminación o representar un riesgo grave. Esto incluye, entre otros, información relacionada con el origen racial o étnico, el estado de salud actual y futuro, datos genéticos, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencias sexuales.

El estado de salud del trabajador solo se utilizará para los fines establecidos y en relación con lo que dispone la Ley Federal del Trabajo y la Ley del Seguro Social.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos que sus datos personales recabados así como todo tipo de videograbaciones o audiograbaciones de su persona, serán compartidos dentro del país únicamente con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas de nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales País Finalidad
Instituto Mexicano del Seguro Social México Para el cumplimiento de las obligaciones Obrero–Patronales
Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores México Para el cumplimiento de las obligaciones Obrero–Patronales
Autoridades fiscales (Servicio de Administración Tributaria, Secretaria de Hacienda y Crédito Público) México Para el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales
Instituciones bancarias México En su caso, Para realizar los depósitos correspondientes a las prestaciones que tiene derecho derivado de la relación de trabajo que mantiene con la empresa.
Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores México Para el cumplimiento de las obligaciones Obrero- Patronales
Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios México Para cumplir con las obligaciones emitidas por la Secretaría de Salud
Sistema de Inventarios y Puntos de Ventas GUADALUPANA POS México Para el registro de ventas realizadas y cálculo de comisiones
Sistema de Nominas CONTPAQ México Para el control de pago de salarios
Sistema de Asistencia ERP GUADALUPANA México Para el control de las jornadas de trabajo, días de descanso y tiempo de comida y descanso.
Juzgados, Tribunales o Autoridades laborales México Para cumplir con regulaciones relacionadas con la seguridad social y el bienestar de los empleados. Así como para cumplir con un requerimiento legal. Así como para cumplir con un requerimiento o para protección legal, se podrán utilizar en caso de disputas legales o para defender los derechos e intereses de la empresa.
Juzgados o Tribunales de cualquier otra materia. México Cuando sea necesario para cumplir con un requerimiento legal o en el contexto de un litigio; para protección legal, se podrán utilizar en caso de disputas legales o para defender los derechos e intereses de la empresa

Seguridad de Datos personales recopilados:

Para la seguridad de la fuente de trabajo y/o de la empresa, así como la propia integridad física de los trabajadores, se podrán realizar videograbaciones y audiograbaciones de los trabajadores a través de sistemas de videovigilancia, con el propósito de salvaguardar la seguridad e integridad en el entorno laboral, así como para la seguridad material y jurídica de la propia empresa.

Finalidad del tratamiento de datos:

Los datos personales recopilados mediante videograbaciones y audiograbaciones se utilizarán para los siguientes fines:

  1. Garantizar la seguridad de los trabajadores y las instalaciones.
  2. Garantizar la seguridad de la empresa en disputas legales.
  3. Proteger los derechos e intereses de los empleados en el lugar de trabajo.
  4. Investigar incidentes o situaciones que comprometan la seguridad laboral.
  5. Cumplir con obligaciones legales y normativas.
  6. Prevención de robos y vandalismo: Las videograbaciones permiten monitorear las instalaciones y activos de la empresa, ayudando a prevenir robos y actos de vandalismo.
  7. Monitoreo de conductas inapropiadas: Las grabaciones pueden ser utilizadas para identificar conductas inadecuadas o acoso laboral, proporcionando evidencia en caso de que se necesiten tomar medidas disciplinarias.
  8. Investigación de accidentes laborales: En caso de un accidente en el lugar de trabajo, las videograbaciones pueden ofrecer información valiosa sobre las circunstancias que rodearon el incidente, lo que ayuda a determinar responsabilidades y a implementar medidas de prevención futuras.
  9. Verificación de cumplimiento de normativas de seguridad: Las grabaciones pueden ser revisadas para asegurarse de que se cumplan las normas de seguridad y salud ocupacional, permitiendo identificar áreas de mejora y garantizar un entorno seguro para todos.
  10. Resolución de conflictos: En situaciones de disputas entre empleados o entre empleados y supervisores, las grabaciones pueden servir como evidencia objetiva para esclarecer los hechos y resolver el conflicto de manera justa.
  11. Para imponer medidas disciplinarias y cumplir con lo dispuesto en el artículo 47 y demás relaticos de la Ley Federal del Trabajo
  12. Auditorías y cumplimiento normativo: Las grabaciones pueden ser útiles durante auditorías internas o externas, asegurando que la empresa cumple con las normativas aplicables en materia de seguridad y salud laboral.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales u oponerse a su uso?

Usted tiene el derecho de conocer qué datos personales poseemos sobre usted, así como los fines para los cuales los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, tiene el derecho de solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación). También puede solicitar que eliminemos su información de nuestros registros o bases de datos cuando únicamente cuando considere que no está siendo utilizada de acuerdo con los principios y obligaciones establecidos en la normativa (Cancelación). Adicionalmente, tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en las oficinas ubicadas en Calle Ignacio Manuel Altamirano Número 354 Tercer Piso de la Primera Sección en esta ciudad de Mexicali, Baja California con Código Postal número 21100.

El procedimiento y los requisitos para el ejercicio de estos derechos son los siguientes:

  1. Presentación de la solicitud: Deberá presentar su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la cual deberá contener la siguiente información:
    1. Nombre del titular y domicilio, o un medio alternativo para comunicarle la respuesta.
    2. Documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la de su representante, así como la identificación de este último.
    3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos mencionados.
  2. Información adicional: Se recomienda incluir cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
  3. Plazo de respuesta: La solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.
  4. Medio de respuesta: La respuesta se enviará de forma personal o a través del correo electrónico proporcionado.
  5. Reproducción de datos: La entrega de los datos personales solicitados se realizará mediante copias simples.

Los datos de contacto de la persona o departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes: Departamento de Recursos Humanos, con domicilio en Calle Ignacio Manuel Altamirano Número 354 Tercer Piso de la Primera Sección en esta ciudad de Mexicali, Baja California con Código Postal número 21100 o mediante correo electrónico a la dirección rh@guadalupana.com.mx.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de los datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales, en caso de cumplimiento de las normativas oficiales vigentes, o por propia protección material y jurídica de la empresa, en esos casos, la revocación de consentimiento será inadmisible. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud por escrito en el domicilio ubicado en en Calle Ignacio Manuel Altamirano Numero 354 Tercer Piso de la Primera Sección en esta ciudad de Mexicali, Baja California con Código Postal número 21100 o mediante correo electrónico a la dirección rh@guadalupana.com.mx.

El procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento es el siguiente:

  1. Presentar su solicitud de revocación del consentimiento, la cual deberá contener y acompañar lo siguiente: nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; documentos para acreditar la identidad del titular y, en su caso, la de su representante, así como la personalidad de este último; la descripción clara y precisa del motivo por el cual revoca su consentimiento.
  2. Información que deba acompañarse a la solicitud (cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales);
  3. Se dará respuesta a la solicitud planteada en un plazo máximo de 20 días hábiles;
  4. La respuesta se podrá dar por medio personal o correo electrónico que se proporcione; y,
  5. El medio de reproducción de los datos personales solicitados será mediante copias simples.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede ponerse en contacto directo vía telefónica al número siguiente al 01 800 962 8000 o consultar el portal de Internet
https://www.gob.mx/tramites/ficha/inscripcion-al-registro-publico-para-evitar-publicidad-repep/PROFECO90.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede experimentar modificaciones, cambios o actualizaciones debido a nuevos requerimientos legales, a nuestras propias necesidades en relación con los productos o servicios que ofrecemos, a nuestras prácticas de privacidad, a cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier cambio en este aviso de privacidad a través del correo electrónico de contacto que proporcione, o de manera personal.

El procedimiento para notificar cambios o actualizaciones a este aviso es el siguiente:

  • Notificación presencial: Se informará de manera personal.
  • Correo electrónico: Se enviará un correo electrónico al contacto que haya proporcionado.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normativas aplicables, podrá presentar su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial en www.inai.org.mx.

El presente Aviso de Privacidad y Protección de datos personales, esta sujeto a las facultades o atribuciones concedidas por la normativa oficial vigente la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.